MYYNTIEHDOT
Tilaus edellyttää ehtojen hyväksymistä
YLEISET SOPIMUSEHDOT YRITYKSILLE
Myyjä
Hyvinvointikylä Oy (y-tunnus 2859649-1)
Pääksniementie 50, 03400 Vihti
(”Hyvinvointikylä”)
Hyvinvointikylän yhteyshenkilö
Merja Pyhälä, puh. 0400 679 724
merja.pyhala@hyvinvointikyla.fi
Soveltamisala
Nämä ehdot koskevat Hyvinvointikylän palveluiden myyntiä (”Ehdot”) yrityksille tai yhteisöille (”Tilaaja”). Näitä Ehtoja sovelletaan Hyvinvointikylän ja Tilaajan välisessä suhteessa Hyvinvointikylän Tilaajalle tarjoamaan tilavuokraukseen, Hyvinvointikylän Tilaajalle tarjoamiin palveluihin (esimerkiksi tarjoilu-, majoitus-, ohjaus- ja asiantuntijapalvelu) ja tuotteisiin (esimerkiksi lahjakortit) sekä muihin osapuolten välillä tehtyihin sopimuksiin, joissa näihin Ehtoihin viitataan. Osapuolten tulee sopia kirjallisesti mahdollisista poikkeuksista ja/täydennyksistä näihin Ehtoihin.
Varauksen syntyminen
Hyvinvointikylä lähettää Tilaajalle kirjallisen tarjouksen, josta ilmenee tarjouksen voimassaoloaika. Varaus syntyy, kun Tilaaja kirjallisesti hyväksyy Hyvinvointikylän sille lähettämän tarjouksen. Varauksen vahvistus tulee tehdä viimeistään kuukautta ennen tulopäivää. Mikäli varaus tehdään alle 2 viikkoa ennen tulopäivää, se katsotaan vahvistetuksi varaukseksi.
Tilavuokrauksen ehdot
Tilaaja on velvollinen huolehtimaan siitä, että vuokratun tilan käyttäjät noudattavat vuokratun tilan käyttötapaa kulloinkin koskevia turvallisuusmääräyksiä sekä mitä muutoin terveyden, siisteyden ja järjestyksen säilyttämiseksi on säädetty tai määrätty. Tilaaja vastaa kustannuksellaan oman toimintansa asianmukaisesta vakuuttamisesta (sisältäen tavanomaisen vastuuvakuutuksen).
Tilaaja on velvollinen ilmoittamaan viipymättä Hyvinvointikylälle vuokrattavan tilan vioista ja puutteista sekä korjaustarpeista vuokra-ajan kuluessa. Mikäli asia ei tule korjatuksi, Tilaaja voi tehdä kirjallisen valituksen Hyvinvointikylälle. Tämä tulee tehdä viikon kuluessa vuokra-ajan päättymisestä. Jos Tilaaja ei ilmoita havaitsemiaan puutteita vuokra-ajan aikana Hyvinvointikylälle, katsotaan tilojen olevan sopimuksen mukaisessa kunnossa. Hyvinvointikylä ei ole korvausvelvollinen vuokra-ajan jälkeen ilmoitetuista puutteista. Tilaajalla on kaikissa tilanteissa oikeus ja velvollisuus ryhtyä toimenpiteisiin vuokrattavaa tilaa koskevan välittömän vahingon estämiseksi ja rajoittamiseksi.
Tilapäiset toimintahäiriöt ja kiinteistön hoidon, kunnossapidon ja korjauksen kannalta tarpeelliset, ennalta Tilaajalle ilmoitetut katkokset eivät oikeuta Tilaajaa korvauksen saantiin tai sovitun tilavuokran alennukseen, mikäli ne eivät johdu Hyvinvointikylästä johtuvasta syystä. Hyvinvointikylä ei ole velvollinen korvaamaan Tilaajan omaisuudelle tai toiminnalle edellä mainituista häiriöistä tai katkoksista aiheutuneita vahinkoja, elleivät ne aiheudu Hyvinvointikylän virheestä tai laiminlyönnistä.
Lahjakortit
Tilaajan Hyvinvointikylältä ostama lahjakortti on voimassa lahjakorttiin merkittyyn päivämäärään asti, ja sitä voi käyttää Hyvinvointikylän kulloinkin tarjoamien tuotteiden ja palveluiden ostamiseen lahjakortin voimassaoloaikana. Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi, eikä vanhentunutta tai käytettyä lahjakorttia hyvitetä. Lahjakortteja voidaan yhdistää Hyvinvointikylän hyväksymällä tavalla. Tilaaja vastaa siitä, että lahjakortin saaja saa tiedon lahjakortin voimassaoloajasta, käyttörajoituksista ja näistä ehdoista.
Laskutus
Hyvinvointikylä laskuttaa sovitun kokonaisuuden sovitulla hinnalla Tilaajalta, sisältäen tilavuokran ja tarjoilut sekä mahdolliset muut tuotteet ja palvelut, joista Tilaajan kanssa on sovittu. Maksuehto on neljätoista (14) päivää netto Tilaajalle lähetetyn laskun päivämäärästä. Vuotuinen viivästyskorko on kymmenen (10) prosenttia. Ellei toisin ole sovittu, 50 % hinnasta laskutetaan etukäteen ja 50 % jälkikäteen.
Tiloja vuokrattaessa talvilämmityslisä kulujen kattamiseksi on +30 € per päivä (alv 0%) marraskuusta maaliskuuhun, ellei kulua ole jo nimenomaisesti sisällytetty tarjouksessa esitettyyn tilavuokraan, johon muutoin sisältyvät peruslämmitys, tavanomainen käyttösähkö ja vedenkulutus sekä jätehuolto.
Hyvinvointikylän hintoihin lisätään kulloinkin mahdollisesti soveltuva arvonlisävero.
Mikäli tarjouksen hyväksymisen jälkeen ilmenee tarve lisäkulujen veloittamiseen tai hintojen nostamiseen, näistä sovitaan aina erikseen kirjallisesti.
Hyvinvointikylän oikeudet ja velvollisuudet
Hyvinvointikylä on velvollinen ilmoittamaan Tilaajalle mahdollisimman pian, mikäli tilaukseen liittyy jokin ongelma. Mikäli todetusta ongelmasta tai sen ratkaisemisesta koituu Tilaajalle merkittävää haittaa, on Hyvinvointikylä velvollinen neuvottelemaan mahdollisesta kompensaatiosta, joka voi olla tilauksesta annettava alennus tai Hyvinvointikylästä johtuvan tilauksen peruuntumisen kyseessä ollessa tilauksesta mahdollisesti jo maksetun osuuden palautus Tilaajalle.
Hyvinvointikylä voi käyttää tuotteiden ja palveluiden valmistamiseen/suorittamiseen alihankkijoita ja/tai omia asiantuntijoitaan, joiden toiminnasta Hyvinvointikylä vastaa.
Hyvinvointikylä ei vastaa eikä ole velvollinen korvaamaan sellaista Tilaajalle aiheutunutta vahinkoa tai haittaa, joka aiheutuu ennalta arvaamattomasta ylivoimaisesta esteestä (force majeure) tai vastaavasta syystä (esim. sota, tulipalo, viranomaisen päätös, luonnonilmiöt, sähkökatkot jne.), joka ei ole johtunut Hyvinvointikylästä, ja jonka seurauksia Hyvinvointikylä ei ole kohtuudella voinut välttää tai estää. Hyvinvointikylä ei myöskään vastaa vahingoista tai seurauksista, jotka aiheutuvat normaaleista luonnonilmiöistä tai muusta vaikutuksiltaan vastaavasta ja epätavallisesta, Hyvinvointikylän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta, syystä.
Hyvinvointikylällä on kriittiseen terveys- ja/tai turvallisuusriskiin vedoten oikeus peruuttaa vahvistettu tilaus kokonaan tai siirtää tilausta parempaan ajankohtaan ilman erillistä korvausta. Hyvinvointikylä voi myös turvallisuuteen vedoten estää Tilaajan asiakasta/edustajaa osallistumasta hänelle liian riskialttiiseen ohjelmaan.
Tilaajan oikeudet ja velvollisuudet
Tilaaja hyväksyy nämä Ehdot varauksen syntyessä.
Tilaaja on velvollinen antamaan Hyvinvointikylälle hyvissä ajoin oikeat ja riittävät tiedot sekä ohjeet tilavuokraukseen liittyvien palveluiden suorittamista varten. Tilaaja vastaa sen kulloinkin Hyvinvointikylälle antamien tietojen ja ohjeiden oikeellisuudesta sekä virheettömyydestä.
Tilaajan tulee omalta osaltaan pitää vuokraamansa tila ja sitä ympäröivä alue siistinä.
Tilaajan ryhmään osallistujat ovat Tilaajan tai henkilökohtaisen tapaturmavakuutuksensa alaisia. Velvoitamme Tilaajan tarkastamaan ja varmistamaan etukäteen vakuutuksen kattavuuden ja riittävyyden.
Tilaajan tulee ilmoittaa ryhmäänsä osallistuvien allergiat, ruokarajoitteet ja toimintarajoitteet yksilöidysti, mutta anonyymisti. Tilaajan velvollisuutena on myös informoida osallistujille, että Hyvinvointikylässä on ollut tai on paikalla koiria, joten ryhmiin eivät voi osallistua vakavasti koira-allergiset.
Tietosuoja
Hyvinvointikylä käsittelee Tilaajan yhteyshenkilöiden henkilötietoja sen kulloinkin voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja Hyvinvointikylän tietosuojaselosteen mukaisesti.
Salassapito
Kumpikin osapuoli, sekä Hyvinvointikylä että Tilaaja, sitoutuu pitämään luottamuksellisina toiselta osapuolelta saamansa, aineistot ja tiedot, jotka on merkitty luottamukselliseksi tai jotka on sellaisiksi ymmärrettävä.
Vahingonkorvausvastuu ja vastuunrajoitus
Tilaaja korvaa Hyvinvointikylälle aiheuttamansa välittömän vahingon täysimääräisesti.
Hyvinvointikylällä on toimintaansa kattava vastuuvakuutus. Hyvinvointikylän kokonaisvastuu on kaikissa tilanteissa enintään Tilaajan kyseisestä tilauksesta Hyvinvointikylälle maksama arvonlisäveroton hinta.
Osapuolet eivät vastaa mistään epäsuorista tai välillisistä vahingoista, jollaisia ovat esimerkiksi saamatta jäänyt voitto, kolmannelle maksettava vahingonkorvaus tai vahinko, joka johtuu tuotannon tai liikevaihdon vähentymisestä taikka keskeytymisestä. Vastuunrajoitukset eivät koske vahinkoa, jonka osapuoli, sen asiakas tai edustaja aiheuttaa toiselle osapuolelle tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella.
Varauksen peruutusehdot
Jollei tarjouksessa tai muussa kirjallisessa sopimuksessa ole toisin sovittu, vahvistetun varauksen voi siirtää tai perua kuluitta neljätoista (14) vuorokautta ennen tulopäivää. Jos Tilaaja peruuttaa varauksen myöhemmin kuin neljätoista (14) vuorokautta, mutta viimeistään seitsemän (7) vuorokautta ennen tulopäivää, peruutuksesta veloitetaan 50 % tilauksen kokonaishinnasta, mutta kuitenkin aina vähintään 200 € (alv 0%). Jos Tilaaja peruuttaa tai siirtää vahvistetun varauksen myöhemmin kuin seitsemän (7) vuorokautta ennen tulopäivää, jättää saapumatta tai tilaus jää toteutumatta Tilaajasta johtuvasta syystä, Hyvinvointikylällä on oikeus veloittaa 100 % tilauksen kokonaishinnasta.
Mikäli Hyvinvointikylälle on peruutettua tilausta varten ehtinyt aiheutua kustannuksia, esim. alihankintana tilattuja palveluita tai tarjoiluhankintoja, joita ei voi enää peruuttaa, nämä veloitetaan Tilaajalta niistä Hyvinvointikylälle aiheutuneiden kulujen mukaisesti.
Sovellettava laki ja riidan ratkaisu
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Näitä Ehtoja koskevat erimielisyydet tullaan ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla, mutta mikäli tämä ei ole mahdollista, niin toimivaltainen oikeuspaikka on Länsi-Uudenmaan käräjäoikeus ensimmäisenä oikeusasteena.
Muutokset
Hyvinvointikylä voi muuttaa näitä Ehtoja perustellusta syystä julkaisemalla uudet Ehdot.
Uusia Ehtoja sovelletaan muutoshetken jälkeen solmittuihin sopimuksiin.
Nämä Ehdot on päivitetty viimeksi 09.06.2026.